Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sulla bellezza naturale e i prodotti Khadi
Quali sono i tempi di spedizione per gli ordini Khadi?
Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative. La consegna standard in tutta Italia avviene solitamente entro 3-5 giorni lavorativi tramite i nostri corrieri partner.
I prodotti Khadi sono certificati naturali e biologici?
Sì, tutti i nostri prodotti seguono rigorosi standard di qualità e molti vantano la certificazione BDIH, che garantisce l'assenza di coloranti sintetici, fragranze artificiali e conservanti chimici.
Quali metodi di pagamento sono accettati sul sito?
Accettiamo i principali metodi di pagamento, tra cui carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Posso restituire un prodotto se cambio idea?
Certamente. È possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, a condizione che i prodotti siano integri, sigillati e nella loro confezione originale.
Le tinte per capelli Khadi contengono ammoniaca?
No, le nostre tinte vegetali sono formulate esclusivamente con erbe ayurvediche e sono totalmente prive di ammoniaca, perossido, parabeni e altre sostanze chimiche nocive.
Come posso tracciare il mio pacco?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma contenente il numero di tracking e un link per monitorare lo stato della spedizione in tempo reale.